Die Zukunft des Kundenservice – Effizienz & Exzellenz mit Talkdesk

Customer Experience neu gedacht. Erleben Sie Talkdesk live und entdecken Sie, wie moderne Contact Center-Lösungen Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level heben.

Termine

Datum	Uhrzeit
16.04.2025	10:30 - 12:00
15.05.2025	14:00 - 15:30

Veranstaltungsort:

Online

Kundenservice, der begeistert - mit Talkdesk

In einer Welt, in der Kundenerlebnisse den Unterschied machen, reicht Standard nicht mehr aus. Kundenerwartungen steigen – und klassische Telefonanlagen stoßen schnell an ihre Grenzen. Unsere Frage an Sie: Wie gut ist Ihr Contact Center wirklich aufgestellt?

Talkdesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung, die genau dort ansetzt: mit intelligenter Anrufverteilung, nahtloser Integration in bestehende Systeme und umfassender Automatisierung. Erfahren Sie in unserem Live-Webinar, wie Sie mit Talkdesk nicht nur Prozesse optimieren, sondern echte Wow-Momente für Ihre Kundinnen und Kunden schaffen.

Das Webinar richtet sich an Entscheider:innen, IT-Verantwortliche, Service-Leiter:innen, die ihre Kundenkommunikation zukunftsfähig aufstellen wollen.

Jetzt anmelden und einen konkreten Einblick in die Möglichkeiten mit Talkdesk erhalten.

Uhrzeit	Programm
10:30 - 10:50	Willkommen & Vorstellung der Talkdesk Ref.: Mike Odekerken, Sales Director - Enterprise DACH, Talkdesk GmbH
10:50 - 11:45	Live-Demo: Talkdesk in Aktion Nahtlose Kommunikation: Alle Kanäle in einer Plattform KI & Automatisierung: Weniger Wartezeit, mehr Effizienz Datengetrieben & smart: Echtzeit-Analysen für bessere Entscheidungen Ref.: Nico Ackermann, Lead Solution Engineer, Talkdesk GmbH
11:45 - 12:00	Q&A- Ihre Fragen, unsere Antworten Von Integration bis ROI – Was Sie noch wissen möchten? Ref.: All