Nahtlose Integration in Microsoft Teams

Das Microsoft Teams Contact Center fügt sich nahtlos in die bestehende Teams-Umgebung ein. Alle Kommunikationskanäle wie Telefonie, Chat und Videoanrufe werden in einer zentralen Plattform gebündelt, sodass Ihre Mitarbeiter schnell und effizient auf Kundenanfragen reagieren können. Dank der bekannten Microsoft Teams-Oberfläche sind Schulungen minimal, und Ihre Teams sind sofort einsatzbereit.