Verbesserte Zusammenarbeit und Produktivität

Mit Microsoft Teams Contact Center können Ihre Teams in Echtzeit zusammenarbeiten und Kundenanfragen schneller lösen. Da alle internen und externen Kommunikationswege in Microsoft Teams zusammenlaufen, können Mitarbeiter problemlos Experten oder Kollegen in laufende Gespräche einbeziehen, um gemeinsam an Lösungen zu arbeiten. Dies fördert nicht nur die Produktivität, sondern verbessert auch die Qualität des Kundenservice.