Verbesserte Kundenerfahrung

Eine gut organisierte Anrufvermittlung sorgt dafür, dass Kundenanfragen schnell und präzise bearbeitet werden. Mit Anrufwarteschlangen, automatischer Verteilung und Echtzeit-Präsenzinformationen können Anrufer schneller an die richtige Abteilung oder Person weitergeleitet werden, was die Kundenzufriedenheit deutlich erhöht.