Suport
Serviciul de Helpdesk de la Medialine - legătura directă cu noi
Aveți un incident, o problemă sau o solicitare de modificare a unui proiect?
Portalul nostru de asistență tehnică vă oferă:
-
Sistem de tichete pentru gestionarea centralizată a cererilor, proiectelor și cazurilor de asistență
-
Cloud Status Monitor, pentru monitorizarea serviciilor noastre Cloud și Managed Services
-
Hosted Services, legăturile către portaluri
-
Operațiuni de mentenanță de la distanță, pentru sprijinirea accesului la sistemele
-
Descărcați formularul, pentru plasarea unei comenzi de service
Vă rugăm să rețineți segmentarea suportului Medialine în funcție de domeniile noastre de activitate:
Servicii IT |
Soluții de afaceri |
|
|
|
Program de asistență tehnică Luni-Vineri de la 7:00 la 18:00 24/7 Serviciu de urgență cu call center în timp real pentru servicii de Cloud |
Program de asistență tehnică Luni-Vineri de la 8:00 la 17:00
|
|
Limbi
DE / EN |
Limbi DE / EN / RO |
|
Link Numere de telefon +49611-9881670-89 +496751-85378-80 +49 69 870026089 |
Link Numere de telefon +40786-877-133 |
|
Notă Vă rugăm să utilizați serviciul nostru de Helpdesk, dacă este posibil. Prin înregistrarea directă a tichetului, se economisește timp și puteți urmări în orice moment starea sesizării dumneavoastră.
|
|
- Prin telefon
+40 (786) 877133
- Prin e-mail
Solicitare online
- Serviciul de asistență tehnică
Zona de asistență
- Autentificare pentru clienți
Verificați starea cloud-ului
