CRM as a Service

CRM-as-a-Service: managementul relațiilor cu clienții din cloud

Un Customer Relationship Management profesionist (CRM) este baza pentru relațiile cu clienții de succes. Pentru o eficiență maximă, flexibilitate și scalabilitate în managementul relațiilor cu clienții, oferim o varietate de sisteme Enterprise CRM de la CompanyCloud. Desigur, datele dvs. despre clienți sunt absolut sigure în centrele de date geo-redundante certificate și ISO 27001, la cerere. Avantajul CRM as-a-Service:

• Economisiți costurile pentru hardware și instalare
• Fără angajamente pe termen lung pentru licențe software costisitoare 
• Domeniul de aplicare nu trebuie să fie definit în mod obligatoriu în prealabil
• Instrument CRM disponibil imediat, în conformitate cu standardul industriei
  

Vă oferim o soluție CRM care îndeplinește în mod optim cerințele dumneavoastră individuale și, dacă este necesar, le integrați cu alte sisteme existente. În acest fel, puteți să vă mențineți și să vă extindeți în mod eficient relațiile cu clienții, să creșteți satisfacția clienților, să identificați oportunitățile de vânzări și vânzări încrucișate și să exploatați potențialul de vânzări.

CAS genesisWorld 

Cu CAS genesisWorld, oferim vânzărilor dvs. un sistem CRM standard care sprijină optim managementul relațiilor cu clienții – de la primul contact client până la cartografiere și accesul flexibil la secvențe complexe de sarcini până la serviciul post-vânzare. Modulul CRM modular poate fi adaptat flexibil la nevoile dvs. individuale. Suportă toate procesele specifice CRM, centralizează toate datele CRM, are un sistem de drepturi mature, multi-nivel pentru gestionarea utilizatorilor, grupurilor și a rolurilor, identifică clienții cu o probabilitate ridicată de cumpărare și poate fi utilizat și pe dispozitive mobile.

Rapoartele și analizele bine fundamentate oferă o bază semnificativă pentru luarea deciziilor: Puteți identifica dintr-o singură privire potențialul de vânzări încrucișate și vânzari, și puteți, de asemenea, să vă măriți profiturile datorită îmbunătățirii serviciilor pentru clienți. În plus, CAS genesis World oferă gestionarea integrată a proiectelor și a resurselor, tablouri de bord personalizate, funcționalitate interactivă pentru procese automate și integrare profundă a datelor cu sistemele ERP existente.