COO der Medialine Group zu Gast bei Sophos

Ende Juni war Medialine COO Stefan Hörhammer zu Gast im Interview mit Sophos. Zusammen mit Systemhaus-Coach Olaf Kaiser spricht er darüber, wie Medialine europaweit Unternehmen mit unterschiedlichen Wünschen und Herausforderungen im Bereich Cyber-Security betreut. Anhand Praxiserfahrung erklären sie, wie Managed Service Provider (MSP) den größten Mehrwert für ihre Kunden schaffen können. Thematisiert werden unter anderem die verschiedenen Gestaltungsmöglichkeiten von Cyber-Security-Angeboten für unterschiedliche Kundensegmente. Auch die Bedeutung des persönlichen Kontakts zu Kunden wird diskutiert.

Auch die Herausforderungen, die MSPs in der heutigen Zeit begegnen, stehen im Fokus. Wie wird damit umgegangen, dass sich kleinere Kunden umfassende Lösungen wünschen, während größere Kunden nach spezifischer Expertise suchen? Wie gestaltet sich die Kommunikation mit Kunden bei Sicherheitsrisiken? All das und mehr erfahren Sie im MSP-Interview.

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