Soluții UC

Comunicați în modul în care vi se potrivește!

Comunicarea modernă de afaceri necesită o multitudine de canale. În ciuda numeroaselor instrumente, mai apar probleme în comunicarea cu angajații din locații diferite, clienți sau parteneri.  Unified Communication integrează diverse canale de comunicare ale unei companii într-o singură platformă. Rețelele de date și voce, dispozitivele, canalele de comunicații, precum și  aplicațiile IT și Process application, sunt combinate într-un mediu unitar de comunicații  și este oferită utilizatorului printr-o interfață ușor de utilizat. Unified Communication permite astfel o disponibilitate crescută a participanților în comunicarea activităților de colaborare și accelerează procesele companiei.

Soluţii UCC și modulele disponibile:

ITK Voice Solution: Telefonie din cloud – scalabil, flexibil, de încredere

ITK Voice Solution vă pune la dispoziție, prin ITK communications GmbH, o soluţie performantă de telefonie prin Cloud ca și soluţie completă de telefonie pentru compania dumneavoastră. Soluţia All-in-One cuprinde:

• Centrala telefonică, aparatele
• Conexiunile, traficul de voce, CTI, Video-Conferencing
• mobile Integration precum și Contact-Center
• Tabloul de comandă și Business Intelligence din Cloud

ITK Voice Solution este o soluție personalizată de telefonie pentru companii, independentă de locație și scalabilă flexibil. Pe lângă diversitatea aplicațiilor, integrarea și controlul simplu al aplicațiilor existente, cum ar fi sistemele ERP și CRM, avantajul constă în diversele opțiuni disponibile pentru diverse soluții CTI, Contact Center și Mobility.
Datorită migrației simple, sistemele telefonice existente pot fi conectate la produse din cloud. Astfel asigurăm cross-company communication bazată pe sistemele și tehnologiile existente din cloud.

Estos ProCall Enterprise

Este o soluţie Unified Communications & Collaboration cu CTI, Presence management, instant messaging și comunicare Audio/Video pentru o comunicare mai bună în cadrul companiei și nu numai – de exemplu cu clienți, furnizori și parteneri de afaceri. ProCall este optimizat pentru conexiunea la infrastructura existentă de ITK, de exemplu la centrale telefonice, groupware platforms (de ex. Lotus Notes, Microsoft Exchange, Tobit David InfoCenter), CRM și sisteme ERP (sde ex. Microsoft Dynamics CRM și NAV), aplicații de specialitate, Windows Terminal și servere Citrix sau tehnologii Virtual Server.

Ferrari OfficeMaster Suite

OfficeMaster Suite realizează conexiune de Fax, SMS și Voicemail cu sistemul dumneavoastră de E-Mail.  Datele acestor asynchronous services se unifică la salvare și configurare. De asemenea, se asigură utilizarea infrastructurii prin căile de acces existente. Prin OfficeMaster, conectați toate canalele de comunicare într-o solutie de comunicare unificata.

Medialine este expertul tău pentru soluțiile UC

Vă interesează unul dintre produsele noastre sau doriți să aflați mai multe despre soluțiile UC? Solicitați sfaturi personale și fără caracter obligatoriu – împreună vom afla ce platformă de comunicare se potrivește companiei dvs. Datorită experienței noastre de mulți ani pe piața IT internațională, avem know-how-ul de a selecta, implementa și administra o soluție adecvată UC pentru compania dvs. Îmbunătățiți eficiența comunicării cu angajații, clienții și partenerii și beneficiați de avantajele oferite de fiecare platformă de comunicare.
 
Nu numai că doriți să comunicați cu ușurință, dar doriți să lucrați și pe documente și fișiere cu angajații și clienții prin intermediul acestei platforme? Cu soluțiile noastre de Business Collaboration, oferim soluții complete UCC (Unified Communication & Collaboration) care fac și mai ușoară colaborarea. Mai multe informații despre acest subiect pot fi găsite aici.

Subiecte asemănătoare:

Sunteți în căutarea unor soluții mai personalizate pentru afacerea dumneavoastră? Vom fi bucuroși să vă ajutăm să vă optimizați infrastructura IT - de la selecție, la implementare și configurare. Aruncați o privire la soluția noastră pentru centre de date all IP.