Furnizori servicii IT

Pentru relații profitabile pe termen lung cu clienții, un serviciu rapid și competent este indispensabil.  Service Modul Helpdesk bazat pe sistemul CRM CAS Genesis World puteți: crea support ticket, implica angajații în activitatea de suport, documenta toate etapele de lucru și părțile interesate, inclusiv clienții, informații clare și legate de statusul, finalizarea și costurile fiecărui ticket. Acest lucru crește eficiența și calitatea serviciului dvs. de Support, sporind astfel satisfacția clienților. Interfața noastră WinLine /cop integrează platforma de achiziționare cop și sistemul WinLine ERP într-o soluție completă pentru furnizorii de tip IT System House – pentru procese simple și rapide de achiziție și comandă. Angajații dvs. pot accesa și comanda articolele dorite direct din sistemul de management al mărfurilor din Mesonic Winline fără a fi nevoie să schimbe programele. După finalizarea comenzii, procesul poate fi procesat ca de obicei în sistemul ERP.