Continuitate Operaţională, un concept care te scapă de grija pierderii datelor

„Incendiu la clădirea de birouri Charles de Gaulle Plaza din Bucureşti. Cel puţin trei etaje au fost afectate”… O situaţie gravă, care generează instabilitate financiară sau poate duce la faliment. Însă, majoritatea incidentelor care influenţează negativ elementele de continuitate operaţională a unei companii nu apar în massmedia, pentru că nu afectează pereţi şi birouri, ci echipamente IT şi date. În ultimi doi ani, mai bine de jumătate dintre companii au raportat întreruperi accidentale ale activităţii, care în 81% dintre cazuri au durat mai mult de o zi, arată un sondaj realizat cu ocazia World BackUp Day.

În acest context apare tot mai des conceptul de Continuitate Operaţională (Business Continuity), un set de măsuri care să ajute companiile în depăşirea oricărei întreruperi accidentale a afacerii şi evitarea/limitarea pierderilor. Un plan de continuitate operaţională acoperă complet activitatea unei companii (sedii, utilaje, birouri, echipamente IT) însă datele sunt resursele cele mai frecvent afectate şi au nevoie de cel mai bun nivel de protecţie. Conform raportului din 2019 (Global State of Cybersecurity in Small and Medium-Sized Businesses https://www.keeper.io/hubfs/PDF/2019_Ponemon_Infographic.pdf) 96% dintre companii au înregistrat pierderi de date în ultimii trei ani. Printre cauze: echipamente IT defecte (45%), probleme în alimentarea cu energie (35%), erori software (34%), date corupte (24%), breşe de securitate (23%), erori ale angajaţilor (20%).  Procentul mare de companii păgubite arată că dezastrele se întâmplă pe scară largă, important este ca pierderea să fie cât mai mică şi uşor de recuperat.

Atenţia acordată protecţiei datelor nu este niciodată prea multă, mai ales într-o societate digitală în care informaţia a devenit cea mai importantă resursă. Reţete de producţie, informaţii despre clienţi, procese interne, contractele cu partenerii, proceduri şi norme de lucru, situaţii financiare etc…toate sunt stocate în format digital. Dacă aceste informaţii sunt pierdute, ar fi ca şi când compania ar porni în afaceri de la zero. Astăzi când toată lumea este obişnuită să lucreze de la distanţă, un incendiu la birou ar putea trece neobservat dacă sistemele IT rămân funcţionale.  Prin urmare, backup-ul datelor este un element extrem de important în orice plan de continuitate operaţională.

Pentru ce date facem back-up
Operaţiunile de back-up în mediul de business au un nivel de complexitate corelat cu dimensiunea şi structura organizaţiei. Datele care trebuie protejate se găsesc atât la nivelul aplicaţiilor de business (ERP, CRM, Document Management) cât şi la nivelul utilizatorilor (echipamente individuale). Prin urmare, abordăm separat cele două direcţii şi oferim atât soluţii de tip Server BackUp cât şi Endpoint BackUp. Ambele soluţii au la baza tehnologii de tip enterprise de la furnizori globali precum (Dell EMC, Veeam Technology, etc.) precum şi servicii oferite de echipa Medialine. Soluţiile oferite acoperă atât infrastructura virtuală cât şi cea fizică, permit efectuarea unui backup consistent şi constant, foarte rapid şi fără întreruperea operaţiunilor zilnice.  Asiguraţi-vă că backup-ul zilnic (recomandarea Medialine este cel puţin un backup incremental pe zi, într-o locaţie off site/cloud) acoperă întreaga activitate: baze de date relaţionale, servere de fişiere, conturi de email, staţii locale, telefoane etc., indiferent de natura aplicaţiilor şi echipamentelor utilizate. Regula generală este că un backup mai frecvent înseamnă mai puţine date pierdute în cazul unui accident.

Recuperarea şi restaurarea datelor
Salvarea datelor este doar un element în planul de continuitate operaţională. Existenţa unei copii nu înseamnă automat repunerea în funcţiune a sistemelor IT. Este nevoie ca datele din back-up să fie restaurate la nivelul aplicaţiilor pentru a putea fi accesate de utilizatori. Recuperarea şi restaurarea datelor este o etapă la fel de importantă şi căreia Medialine îi acordă al fel de multă atenţie. Multe companii consideră că simpla existenţă a unui back-up rezolva situaţia, însă în numeroase cazuri restartarea activităţii poate dura câteva zile. Este deja celebru în massmedia, cazul unei companii publice a Kent County Council (din UK), care a fost victima unui atac ransomware. Hackerii au criptat toate datele şi au blocat sistemul informatic. Din fericire, compania făcea un backup regulat, din nefericire restaurarea datelor şi repunerea sistemului IT în funcţiune a durat patru săptămâni. Ce pierderi aţi înregistra în două săptămâni de întrerupere a activităţii? În care să nu aveţi acces la stocurile de produse, să nu puteţi prelua comenzi, să nu puteţi factura etc.

Prin urmare, viteza de restaurare a unui back-up este la fel de importantă, altfel veţi descoperi că efectele unei întreruperi accidentale pot fi păguboase chiar şi cu existenţa unor copii de siguranţă. De aceea ne-am aliat cu cei mai importanţi furnizori globali şi oferim soluţii foarte performante, ca, spre exemplu  Dell EMC Data Domain şi Quest DR Series. ( https://www.medialine.ag/ro/it-infrastructure/business-continuity/disaster-recovery/). Astfel oferim clienţilor posibilitatea implementării unei soluţii complete pentru protecţia datelor, care să implice: back-up, deduplicarea datelor (pentru a ocupa mai puţin spaţiu) şi restaurare, ceea ce va permite să deveniţi operaţionali în cel mai scurt timp.

Doriţi să implementaţi o soluţie solidă de backup şi restaurare? Scăpaţi de griji şi asiguraţi continuitatea operaţională pentru întreaga companie, cu susţinerea Medialine. Cereţi o cotaţie chiar acum!

Despre Medialine

Ca furnizor de soluții și servicii integrate IT&C oferim întreprinderilor mici și mijlocii soluții personalizate. De peste 20 ani, clienții s-au bazat pe expertiză și know-how în domeniile IT&C Infrastructure, Managed & Cloud Services și Business Solutions. Astăzi, Medialine deservește sute de companii mijlocii și mari cu servicii IT Premium. Datorită orientării la nivel național, clienții beneficiază de o rețea strânsă de vânzări și resurse tehnice, care permite asistență optimă la locul de service.

Contact:
Elena Radu – Sales & Marketing
elena.radu@medialine.ag
Tel: +40 786 877 144