SmartWe declanşează revoluţia CRM

Sistemele CRM cu abonament sunt pe piaţa de câţiva ani, însă majoritatea sunt prea simple ca să aibă un impact real asupra activităţilor de vânzări, marketing şi suport ale unei companii. Aceste este şi motivul pentru care organizaţiile cu o structură ceva mai complexă, procese de business bine definite şi echipe de vânzări numeroase au preferat soluţiile CRM tradiţionale. Iată că SmartWe, sistemul CRM cu abonament dezvoltat de CAS Software şi implicit fratele mai mic al CAS genesisWorld, schimbă abordarea şi oferă o bază solidă în dezvoltarea relaţiilor cu clienţii. În calitate de partener certificat, Medialine România va invită să testaţi gratuit şi fără obligaţii comerciale, pentru 30 de zile, oricare dintre cele trei versiuni ale SmartWE.

Ce aduce nou SmartWe

SmartWe integrează anii de experiență ai CAS Software în dezvoltarea şi optimizarea soluţiilor pentru gestiunea relaţiilor cu clienţii, tehnologii de avangardă, munca unei echipe R&D cu sute de specialişti şi  feedback-ul a mii de utilizatori. Astfel, SmartWe a avut toate elementele necesare ca să devină o soluţie modernă, performantă, poli funcţională,  simplu de accesat şi utilizat.

Dedicată companiilor SMB, SmartWe oferă toate funcţionalităţile necesare pentru derularea activităţii zilnice atât a angajaţilor cu responsabilităţi directe în gestiunea clienţilor cât a managerilor. Oferă managementul contactelor şi al task-urilor, partajare de calendar,  lucru comun de documente, acces la istoricul interacţiunilor cu clienţii, gestiunea completă a proceselor de vânzare, de la lead la contract finalizat, facilităţi extinse de comunicare personalizată pe multiple canale, acces la date, analize şi rapoarte.

Toate acestea prin intermediul unei interfeţe simple şi intuitive, care include un motor inteligent de căutare a informaţiilor şi o experienţă unitară indiferent de dispozitivul utilizat (PC, tabletă, telefon mobil) sau sistemul de operare (Windows, Android, MacOS, iOS, BlackBerry).

Funcţionalităţi cheie:

• Managementul contactelor, task-urilor şi al calendarului
• Gestiune completă proces de vânzare, lead-uri şi oportunităţi
• Dosare clienţi cu acces extins la istoricul interacţiunilor
• Geo localizare şi optimizare rute
• Project management
• Gestiunea social media cu integrarea principiilor de transformare a clienţilor în “fani”
• Căutare inteligenta/proactivă de informaţii în baza de cunoştinţe a companiei
• Integrare cu instrumente de email şi editare documente

SmartWe este un CRM cloud, care nu implică achiziţia unei licenţe on-premise şi nici procese de instalare şi configurare. Este similar unui abonament de telefonie mobilă, oferă acces la un set predefinit de funcţionalităţi în schimbul unei plăţi recurente.

Pachete şi preţuri

Pentru că în lumea CRM, nu exista one size fits all, SmartWe este disponibil în trei pachete: Starter, Team şi Premium.

• Starter este pachetul de bază, oferă un set de functionalităţi cheie (management contacte şi task-uri, fluxuri de vânzări, opţiuni inteligente de căutare, dosare clienţi, integrare cu emailul, partajare calendar) la un preţ imbatabil de 9.9 eur/lună/utilizator. Este versiunea ideală pentru companii cu activităţi simple şi restricţii de buget.

Testează acum versiunea STARTER, gratuit pentru 30 de zile. Renunţi oricând fără obligaţii.

Testeză SmartWe STARTER

• Team oferă suplimentar acces offline la date, arhivarea corespondenţei, rapoarte custom, planificare resurse şi timp etc. Totul la 19.9 eur/lună/utilizator

Testează acum versiunea TEAM, gratuit pentru 30 de zile. Renunţi oricând fără obligaţii.

Testeză SmartWe Team

• Premium include toate funcționalitățile primelor două versiuni, dar permite şi  geo localizare, câmpuri personalizabile, gestiune social media. Costul acestei versiuni este de 29.9 eur/lună/utilizator.

Testează acum versiunea PREMIUM, gratuit pentru 30 de zile. Renunţi oricând fără obligaţii.

Testeză SmartWe PREMIUM

De ce un CRM cu abonament

Spre deosebire de soluţiile tradiţionale, care implică achiziţia de licenţe şi un proces relativ complex de implementare, SmartWe poate fi utilizat imediat după contractare. Mulţumită unui set de wizard-uri inteligente, configurarea iniţială şi importul datelor devin operaţiuni foarte simple, chiar şi fără cunoştinţe tehnice. Utilizarea SmartWe nu necesită training, manuale de utilizator şi nici servicii de asistentă, însă dacă aveţi nevoie Medialine vă oferă întreg sprijinul.

Soluţia este foarte intuitivă şi funcţionează după logica aplicaţiilor mobile moderne. SmartWe are un abonament flexibil şi aveţi posibilitatea oricând să adăugaţi sau să eliminaţi utilizatori sau să treceţi la o altă versiune. La încetarea contractului datele stocate rămân la dispoziţia utilizatorului pentru a fi descărcate sau portate pe o altă platformă. Soluţia respecta normele GDPR, toate datele fiind criptate şi securizate.

Pentru mai multe informaţii despre sistemele CRM, tradiţionale sau Cloud, contactaţi-ne!