IT Services

Beratung, Outsourcing und Betreuung Ihrer Systeme für maximale Effizienz

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Funktionierende IT ist die Voraussetzung für reibungslos funktionierende Geschäftsprozesse. Egal ob Sie Teile Ihrer IT outsourcen möchten oder sich Beratung wünschen, um Ihre IT sicher, funktional und effizient aufzustellen- unsere Experten beraten Sie. Gerne stellen wir Ihnen dabei auch verschiedene Modelle vor und Sie entscheiden welches am Besten zu Ihrem Unternehmen passt.

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Outsourcing als interessante Alternative

Eine wachsende Zahl von Unternehmen entscheidet sich heute dafür, von umfassenden IT-Services durch einen qualifizierten Spezialisten zu profitieren. Dabei wählen Unternehmen bedarfsgerecht den Umfang der Leistungen, die sie in Anspruch nehmen möchten. Der finanzielle Vorteil: Nur die tatsächlich benötigten Leistungen müssen auch bezahlt werden, sodass sich die Gesamtausgaben der Unternehmen für die IT-Services deutlich reduzieren. Nahezu alle Produkte unseres Portfolios können Sie auf Wunsch als Managed Service oder on premise beziehen.

Neben der Auslagerung der gesamten IT ist es natürlich auch möglich definierte Teilbereiche in unsere Hände von zu übergeben. Der zeitliche Rahmen kann dabei von einem festen Stundenbudget bis zur Komplettbetreuung inklusive 24/7 Support individuell an Bedürfnissen orientiert werden.

Breitgefächerte Leistungs-Palette

Oft benötigen Unternehmen nur IT-Services, die sich auf bestimmte Teilaspekte beziehen. So gestalten wir unsere IT-Services im Baukastenprinzip. Hier beispielhaft einige wichtige Funktionen, die im Rahmen professioneller IT-Services übernommen werden können:

Wartung, Reperaturen und Pflege der verwendeten Hardware und Softwareprodukte
Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Server-/Client-Lösungen
Beratung im Hinblick auf Sicherheit und Datenschutz
Entdecken und Beheben von Sicherheitslücken
Erstellung, Hosting und Pflege des Webauftritts eines Unternehmens
E-Mailing, Collaboration und File Sharing Lösungen
Beschaffung, Betankung und Auslieferung von Geräten
Updates, Patchmanagement und Softwarelizensierung
Erstellung von Backups & Archivierung von Daten

Unsere IT-Service Leistungen im Detail

Beratung ist der Schlüssel zu den passenden IT-Services

Reibungslose Abläufe durch hochwertige IT-Beratung

Die Vorteile hochwertiger IT-Services liegen in erster Linie in einem problemlosen Ineinandergreifen der verwendeten Hardware- und Softwareprodukte. Doch die oft als selbstverständlich empfundene reibungslose Funktionalität ist mit weiteren positiven Folgen für das Unternehmen verbunden. Zum einen sichert sie den Ablauf aller IT-basierten Geschäftsprozesse und vermeidet damit kostenintensive Zeiten des Stillstands. Zum anderen sparen intelligent geplante und integrierte IT-Services hohe Personal- und Prozesskosten beugen Sicherheitslücken vor.

Prozessdesign gut geplant

Prozesse in Unternehmen werden zunehmend komplexer. Die Herausforderungen für IT-Abteilungen liegen häufig darin, dass bestehende Verfahren nicht oder nur schwierig mit den steigenden Bedürfnissen des Unternehmens Schritt halten können – und deshalb neue Abläufe erforderlich sind. Ziel unserer Prozessberatung sind transparente und effiziente IT-Prozesse, die sich optimal in Ihre Anwendungslandschaft und IT-Infrastruktur einfügen.

Von maßgeschneiderten IT-Prozessen profitieren alle

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre IT-Prozesse zu optimieren. Mit ausgezeichneter Methodenkompetenz und vielseitigem Branchen- und Prozess-Know-How decken wir dabei die gesamte Wertschöpfungskette des Beratungsprozesses für Sie ab: Von der individuellen Analyse Ihrer Systeme und Anforderungen, über Planung und Lösungskonzepte, bis hin zur Implementierung in Ihrem Unternehmen. Bei der Entwicklung eines passenden Prozessplans stützen wir uns auf unseren Erfahrungsschatz in den Bereichen IT-Management, IT-Lifecycle Management und IT Infrastructure Library (ITIL). Mit der Auswahl geeigneter Tools sowie der Definition von Prozessstufen und Zuständigkeiten bauen wir für Sie maßgeschneiderte Prozesse mit denen Sie die Herausforderungen Ihres Unternehmens erfolgreich meistern.