Managed Services

Medialine AG – Ihr Managed Service Provider

Mit unserem Managed IT Services sorgen wir für eine sichere IT-Infrastruktur. Wir kümmern uns um ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Profitieren Sie von zuverlässigen und skalierbaren IT-Lösungen!

Kostenlose Erstberatung ✔

Grundlage für den Businesserfolg Ihres Unternehmens: reibungslos funktionierende IT-Infrastrukturen sowie effiziente und automatisierte Geschäftsprozesse. 

Im schnelllebigen Tagesgeschäft fehlt oft die Zeit, sich selbst um die IT zu kümmern oder eigene Innovationen voranzutreiben. Damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können, unterstützt die Medialine AG Sie als Managed Service Provider und bietet Ihnen IT-Dienstleistungen aus einer Hand.

• Maßgeschneiderte IT-Services vor Ort und aus der Cloud
• Management einzelner Applikationen oder Ihrer kompletten IT-Infrastruktur
• Sichere, flexible und bedarfsgerechte ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
  
• plattformagnostische Managed Services aus der eigenen CompanyCloud, Microsoft Azure oder Azure Stack
• Privat, Public, Hybrid oder Multi Cloud aus einer Hand

Wir betreiben unsere Datacenter unter anderem in Rechenzentren der Deutschen Telekom nach den strengen Vorgaben des deutschen Datenschutzrechtes. So sind Ihre Daten sicher und zuverlässig geschützt.

Full Managed Service: Ihre IT-Flatrate der Medialine AG

Im Rahmen unserer Managed Services betreuen wir als Full Managed Service Dienstleister Ihre komplette IT: Von Ihrem On-Premise-Rechenzentrum über die Infrastruktur bei Ihnen vor Ort bis hin zum einzelnen Arbeitsplatz – und das zum monatlichen Festpreis. Als IT-Systemhaus und Full Managed Service Dienstleister verfügen wir über umfangreiche Expertise in den Bereichen:

• Managed Azure Cloud
• Managed Server
• Managed Workplace
• Managed Mail
• Managed Monitoring
• Managed Security
• Managed Datacenter & Endpoint Backup
• Managed Kubernetes
• Managed Disaster Recovery
• Managed Devices 
• Workplace-as-a-Service
• Managed SAP Basis

Multi Cloud in Perfektion: CompanyCloud, Azure und Azure Stack!

Cloudumgebungen müssen heute flexibel, leistungsstark und sicher sein um Managed Services komplexer Applikationen und großer Workloads schnell, zielgerichtet und einfach bereitstellen zu können. Die Wahl der richtigen Cloudplattform ist dabei entscheidend und schwierig zugleich. Moderne Cloud-Architekturen bauen dabei nicht mehr auf Einzellösungen sondern schöpfen die Möglichkeiten hybrider Plattformen aus. Durch die Verzahnung unserer Company Cloud mit Public Cloud Providern, allen voran Microsoft Azure, baut Medialine zukunftsfähige Architekturen welche durch ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit nahezu jeder Anforderung gerecht werden. 

Sie definieren die Spielregeln für Ihre Managed Services jetzt selbst. Erfahren Sie mehr zu unserer Azure und Azure Stack Kompetenz und unserem Cloud Portfolio. 

Grundlagen & Wissen zu Managed Services

Managed Services Definition

Ein Managed Service ist ein IT-Dienst, der im Auftrag eines Unternehmens von einem externen Anbieter, einem sogenannten Managed Service Provider (MSP), erbracht wird.

Diese Dienstleistung ist eine wiederkehrende Dienstleistung, d.h. sie wird in der Regel jeden Monat erbracht. Der genaue Umfang der Leistungserbringung wird in einem Service Level Agreement (SLA) geregelt. Der MSP-Provider muss nach den hier definierten Anforderungen ausgewählt werden.

Managed Services umfassen verschiedene IT-Dienste, die hauptsächlich aus der Cloud erbracht werden. Beispiele sind Cloud Computing, Datensicherung oder IT-Sicherheitsdienste. Vorteil: Es werden nur die Leistungen eingekauft, die tatsächlich benötigt werden. Im Gegensatz zum vollständigen Outsourcing behält das Unternehmen die Kontrolle über seine eigene IT.

Was ist ein Managed Service Provider (MSP)?

Ein Managed Service Provider (MSP) bietet seinen Kunden im Voraus genau definierte Services an. Das Angebot an verwalteten Services kann ein breites Spektrum abdecken. Es gibt noch einen weiteren wichtigen Vorteil, der für MSP spricht: Im Gegensatz zu klassischem Outsourcing werden keine Arbeitsplätze abgebaut oder bestimmte Abteilungen eines Unternehmens ausgegliedert.

Ihre Mitarbeiter werden entlastet und müssen sich nicht mehr um bestimmte Aufgaben kümmern und können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Gleichzeitig bleibt Verwaltung und Kontrolle über Ihr IT in Ihren Händen.

Vorteile von Managed Services

• Ideal für kleine und mittlere Unternehmen

  Ein Auslagern der IT ist für kleine und mittlere Unternehmen sehr vorteilhaft, da sie sich nicht selbst um die IT-Basis kümmern müssen. Dieses Arbeitsvolumen kann von Managed Service Providern übernommen werden.

• Volle Kontrolle

  Sie haben den Vorteil, dass Sie wählen können, welche Bereiche Ihrer IT-Umgebung Sie auslagern möchten. So müssen Sie sensible Unternehmensdaten nicht auslagern.

• Gut geeignet für kleine IT-Budgets

  Unternehmen mit kleineren IT-Budgets können die Vorteile von Managed Service Providern nutzen. Es ist eine bessere Alternative, in eine zuverlässige und reibungslos funktionierende IT zu investieren, als später Fehler oder Störungen selbst zu beheben. Mit Managed Services, haben Sie eine bessere Kontrolle über Ihre Ausgaben. Ihre Planungen werden realistischer und genauer, wenn Sie wissen, was Sie am Ende des Monats zu erwarten haben. So können Sie plötzliche Überlastungssituationen vermeiden, die den Kauf neuer Geräte und Softwarelizenzen erfordern.

• Optimierung der Wettbewerbsfähigkeit

  Die IT muss anpassungsfähig sein, um stets wettbewerbsfähig zu bleiben. Ständig kommen neue Technologien und Systeme auf den Markt. Mit MSP werden alle in Ihrem Unternehmen eingesetzten Systeme und Software werden auf dem neuesten Stand gehalten. Durch die Auslagerung der täglichen IT-Routinen haben Sie mehr Zeit, sich auf die strategische Ausrichtung und das Wachstum Ihres Unternehmens zu konzentrieren.