Remote Managed Services

Maßgeschneiderte Betreuung und Verantwortungsübernahme

Unsere Remote Managed Services werden individuell mit Ihnen vereinbart und zeichnen sich besonders durch den Grad der Verantwortung aus, den wir für Sie übernehmen. Unsere Mitarbeiter bieten Urlaubsvertretungen, zeitlich begrenzte administrative Tätigkeiten sowie den vollständigen Betrieb Ihrer Datenmanagement-Systeme an. Diese Dienstleistung basiert auf den bewährten Support-Services, wobei der proaktive Support ein integraler Bestandteil des RMS ist.

Wir bieten verschiedene proaktive Zusatzservices und Betreuungslevel an, die kombiniert werden können. Sie entscheiden, welchen Grad an Proaktivität und Verantwortung wir im täglichen Management Ihrer Infrastruktur übernehmen sollen. Die Inhalte der Remote Managed Services werden in einer kundenspezifischen Servicebeschreibung festgelegt.