CAS genesisWorld

Management

Deciziile pripite în management sunt nesigure. În schimb, este mai bine să folosiți previziuni bine fundamentate ca bază pentru deciziile corecte. CAS genesisWorld ca software CRM central vă permite să vă gestionați compania în mod activ, intenționat și cu previziune. Controlul transparent vă oferă o perspectivă rapidă, în timp real, asupra cifrelor, datelor și faptelor.

Vânzări

CAS genesisWorld ca software CRM central permite departamentului dvs. de vânzări să utilizeze un instrument eficient pentru identificarea potențialului, accelerarea contractelor de vânzare și creșterea cifrei de afaceri. Cartografiați întregul ciclu de vânzări, de la generarea de lead-uri până la închidere și chiar în zona post-vânzare și recomandați produsele potrivite la momentul potrivit.

Marketing

Pentru a genera cu succes clienți potențiali, creativitatea și instrumentele potrivite de marketing digital sunt esențiale. CAS genesisWorld este alături de dumneavoastră ca software CRM pentru a asigura interacțiunea de succes cu potențialii și clienții dumneavoastră. Aveți posibilitatea să filtrați grupuri țintă specifice și să vă optimizați măsurile de marketing.

Gestionarea proiectelor

Fie că este vorba de proiecte ale clienților cu participanți externi sau de sarcini comune în cadrul propriei echipe - cu software-ul CRM potrivit, vă puteți planifica proiectele în mod inteligent și le puteți implementa în mod direcționat. CAS genesisWorld vă sprijină în punerea la dispoziția tuturor participanților la proiect a informațiilor necesare care sunt esențiale pentru progresul și finalizarea cu succes a proiectului. Sarcinile, obiectivele, resursele, bugetele, riscurile și etapele sunt cartografiate în mod transparent, iar întregul flux de lucru este accelerat în mod vizibil de funcții utile.

Service & Support

Pentru o experiență perfectă a clienților, gestionarea profesională a reclamațiilor este la fel de importantă ca și procesarea rapidă. Ca software CRM inteligent, CAS genesisWorld vă ajută echipa Service & Support să proceseze tichetele rapid și individual și oferă o bază de informații pentru o informare direcționată și competentă. Mențineți o imagine de ansamblu asupra tuturor reclamațiilor, cazurilor de asistență în curs și contractelor de întreținere. Răspundeți rapid și profesionist la solicitările clienților, automatizați sarcinile de rutină și consolidați încrederea clienților dumneavoastră.

Administrare

Indiferent de cerințele și structurile din compania dumneavoastră - o soluție CRM + AIA® scalabilă și pregătită pentru viitor se adaptează la nevoile și dorințele dumneavoastră și crește odată cu compania dumneavoastră. Cu CAS genesisWorld, utilizatorii, managerii CRM și administratorii pot proiecta în mod flexibil interfețe, ajutoare de intrare personalizate și șabloane centrale și pot cartografia individual relațiile și procesele de afaceri. CAS genesisWorld vă permite să creați procese standardizate și coerente și fluxuri de lucru individuale.